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Persönliche Einblicke und Inspiration rund um User Experience mit Schwerpunkt Conversation & Writing
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Autoren-Archive: mjlennox (M.A.)

Personality makes the difference: Von der Marke zum Dialogstil eines Bots

Conversation Design, Interactive Content, UX WritingVon mjlennox (M.A.)Januar 15, 2021Kommentar hinterlassen

Teste selbst den Unterschied! Auf welchen 2 bekannten Automotive-Marken basieren meine Chatbot-Beispiele?

The Art of Persuasive Communication – And How to Automate it

Conversation Design, Linguistics, Research & AnalysisVon mjlennox (M.A.)November 9, 2020Kommentar hinterlassen

Wenn Maschinen überzeugen wollen: Einblicke in das Phänomen sprachlicher Persuasion und deren Automatisierung.

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Geschützt: HR-Chatbot für BITGRIP

Conversation Design, Human ResourcesVon mjlennox (M.A.)September 25, 2020

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Becoming a Certified Conversation Designer

Conversation DesignVon mjlennox (M.A.)Juni 10, 2019Kommentar hinterlassen

Die wichtigsten Learnings, eine Einschätzung zur Conversational Academy und ein Ausblick auf mein nächstes Konversationsdesign.

Neue berufliche Heimat

SpecialVon mjlennox (M.A.)Oktober 8, 2018Kommentar hinterlassen

Ankommen und voranschreiten beim Partner für digitale Transformation: bitgrip

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Geschützt: Tone of Voice für B2B-Handelsplattform von Evonik Digital

Specialty Chemicals, UX WritingVon mjlennox (M.A.)Juli 11, 2018

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„Virtual Me“ – (m)ein persönlicher Chatbot

Conversation DesignVon mjlennox (M.A.)Mai 10, 2018Kommentar hinterlassen

Vorstellung meines „virtuelles Ichs“ & Einblicke in die Praxis des Chatbot-Designs

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Geschützt: UX Writing für Hamburger Sparkasse: Online-Produktabschluss 2017

Finance, UX WritingVon mjlennox (M.A.)November 19, 2017

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„Sind Sie noch da?“ – Gelungene Meta-Kommunikation im Web

UX WritingVon mjlennox (M.A.)September 27, 2017Kommentar hinterlassen

Wie ich, PayPal & Co. Interaktion emphatisch reflektieren und den Nutzer im Dialog halten statt stehen zu lassen.

UX Writing – Eine persönliche Einführung

UX WritingVon mjlennox (M.A.)Mai 7, 2017

Was hinter der Spezialisierung steckt und warum es für mich eine gewinnbringende Verbindung zwischen Studium & Interesse mit dem eingeschlagenen UX-Karriereweg bedeutet.

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