Personality makes the difference: Von der Marke zum Dialogstil eines Bots
Teste selbst den Unterschied! Auf welchen 2 bekannten Automotive-Marken basieren meine Chatbot-Beispiele?
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Wenn Maschinen überzeugen wollen: Einblicke in das Phänomen sprachlicher Persuasion und deren Automatisierung.
Die wichtigsten Learnings, eine Einschätzung zur Conversational Academy und ein Ausblick auf mein nächstes Konversationsdesign.
Ankommen und voranschreiten beim Partner für digitale Transformation: bitgrip
Vorstellung meines „virtuelles Ichs“ & Einblicke in die Praxis des Chatbot-Designs
Wie ich, PayPal & Co. Interaktion emphatisch reflektieren und den Nutzer im Dialog halten statt stehen zu lassen.
Was hinter der Spezialisierung steckt und warum es für mich eine gewinnbringende Verbindung zwischen Studium & Interesse mit dem eingeschlagenen UX-Karriereweg bedeutet.